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AXA(安盛人壽)推出MyAXA網上服務
為致力提供更優質的客戶服務, MyAXA網上服務將於11月13日正式發佈給所有人壽保單客戶。MyAXA是一個與時並進的數碼平台,能為您及您的客戶帶來無限便利。
MyAXA網上服務 主要功能包括查看保單資料﹑基金投資轉換和重新分配﹑瀏覽戶口價值和狀態,而檢視受保人的索償記錄亦快將推出。
人壽保單客戶可以隨時隨地於https://www.axa.com.hk/zh/myaxa-portal/login 進行註冊。只需4個簡單步驟便可註冊MyAXA賬戶。成功註冊後,可即登入MyAXA使用網上服務。
MyAXA推廣活動
MyAXA短訊和電子郵件通知
將分3個階段推廣予人壽保單客戶
- 第一階段 2017年 11月13日起:新保單
- 第二階段 2017年12月6日起:現時客戶 - 人壽保險網上服務用戶
- 第三階段 2018年1月2日起:現時客戶 - 非人壽保險網上服務用戶
於「人壽保險網上服務 」網頁推廣
2017年12月15日起 - 對於現有的「人壽保險網上服務」用戶,我們已製定了相應過渡時期的措施。2017年12月15日起,「人壽保險網上服務」首頁上將彈出一個MyAXA推出信息。訪問者可選擇開始使用MyAXA或繼續使用「人壽保險網上服務」。此過渡時期將持續1.5個月。「人壽保險網上服務」將於2018年1月31日起全面停止使用。
現有的「人壽保險網上服務」用戶需要另外註冊一個MyAXA賬戶來享受這嶄新的網上保險服務。
宣傳單張
宣傳單張會與保單文件一同寄給人壽保單新客戶。
海報(易拉架)
海報及宣傳單張將於12月開始展示於客戶服務中心陳列架。
宣傳短片
宣傳短片於11月尾上載到www.axa.com.hk/myaxa
及MCV 客戶歡迎網頁。
請注意「人壽保險網上服務」賬戶將於11月10日(保單繕發日)停止創建。而MyAXA宣傳單張會與保單文件一同寄給客戶。